Robotik Süreç

Robotik Süreç Otomasyonu teknolojisinde uzmanız

Araştırma ve geliştirme yüksek önceliklidir. Gelirimizin önemli bir kısmını Ar-ge’ye harcıyoruz. Bu sayede müşterilerimize en iyi şekilde hizmet vererek sektör trendlerinin ve teknolojilerinin öncüsü olma yolunda devam ediyoruz.

Chatbot destekli dijital çalışanlarımız ile her zaman çevrimiçi olun

Sizlere daha akıllı bir iletişim deneyimi sunuyoruz! WhatsApp üzerinden özel chatbotlar oluşturarak işinizi ve müşteri ilişkilerinizi kolaylaştırın.

Basit ve mobil kullanımı ile kullanıcı birden fazla yazılım kullanmadan işlemlerini bir WhatsApp, Telegram, MS Teams, WeChat, Web Chat, Rocketchat uygulamaları üzerinden tamamlar.

MS Teams, WhatsApp ve Telegram chatbotları sayesinde Bilgi Teknolojileri, İnsan Kaynakları, Muhasebe ve Müşteri Hizmetleri departmanlarındaki birçok süreç Robotik Süreç Otomasyonu kullanılarak kolaylıkla yönetilebilmektedir.

Müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılamak ve şirket içi operasyonlarınıza katkıda bulunmak için hazır olan Chatbot servisimiz, yapay zeka entegrasyonuyla ihtiyacınız olan tüm araçları sunar. 

Dijital Çalışanınız – Dijital İkiziniz

İş Sürecinizi paylaşın, 30 dakika içinde size çözümler sunalım.

Dijital Çalışanlar 7/24 çalışarak tekrarlayan iş süreçlerini otomatikleştirir. Böylelikle personellerinizi yineleyen bu iş süreçlerinden kurtarıp, karmaşıklığa ve katma değeri yüksek işlere odaklayabilirsiniz.

Önceliklerinizi ve uzun vadeli hedeflerinizi görüşmek için 30 dakikalık bir görüşme planlayalım.

 

Dijital Çalışanlar

Otomatik ve ölçeklenebilir hizmet ile müşterilerinizi memnun edin.

Sektörel Çözümler

Sektörünüze uygun çözümlerimizle iş akışlarınızı otomatikleştirin.

Süreç Çözümleri

Sürecinizi bizimle paylaşın, zamandan tasarruf edin.

Teknolojik Çözümler

Uygulamalarımız ve 150’den fazla konnektörümüz ile tanışın.

Robotik Süreç Otomasyonu (RPA); Kuralları ve mantığı belirli, çok sayıdaki sürekli tekrar eden görevleri yazılım robotları aracılığıyla otomasyona alınmasıdır.

Dijital Çalışanlar

Dijital Çalışanlar 7/24 çalışarak tekrarlayan iş süreçlerini otomatikleştirir. Böylelikle personellerinizi yineleyen bu iş süreçlerinden kurtarıp, karmaşıklığa ve katma değeri yüksek işlere odaklayabilirsiniz.

Yüksek Verimlilik

Tüm platformlarla uyumlu, hızlı geliştirme süreçlerine sahip, OCR, Snap ve 100’den fazla hazır kontrolleri ile implementasyon zamanını minimuma indirerek, yüksek verimlilik sağlar.

Sürükle-Bırak

İhtiyacınız olan tüm süreç otomasyonlarını sürükle bırak ve low code bir şekilde tasarlayın

Görsel ve Tarayıcı Otomasyonu

  • Ekran gördüğü her şeyi otomatikleştirebilir.
  • Fare ve klavye kullanarak insan davranışlarını taklit eder.
  • Web sayfalarındaki elementlere ulaşabilir.
  • Smart Object Finder özelliği
  • Tek-Çift-Sağ Tıklama, Hareket Etme, Yazma ve Okuma hazır kontrolleri

100+ Hazır Kontrol
Base Controls
Uygulama / Pencere
Kopyalama Panosu
Fare / Klavye
Değişken
Döngü
Koşul
Excel
Dosya / Klasör
Diyalog

Optik Karakter Okuma (OCR)
Abby, Azure, Google, AWS ve Tesseract ile OCR desteği
Ekrandaki metni okuma/tıklama
Ekrandaki metni doğrulama

Cxperium ile geri bildirim toplamanın ötesine geçin.

Anket

Müşteri memnuniyetini ölçmek ve hizmetleri iyileştirmek için anketleri kullanın.

Yardım Masası
Müşterilere kusursuz destek sağlayın ve sorunları etkili bir şekilde yönetip çözün.

Sohbet
Müşteri isteklerini verimli bir şekilde takip edin ve sorumlulukları ekip üyeleri arasında dağıtın.

CRM
Müşteri ilişkilerini yönetmek, satışları artırmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için güçlü bir CRM sisteminden yararlanın.

Bildirim
Müşteri etkileşimini artırmak için müşterilere ürünler, hizmetler ve kampanyalarla ilgili bildirimler gönderin.

Asistan
Veri yönetimini kolaylaştırmak, iş süreçlerini optimize etmek ve üretkenliği artırmak için çeşitli uygulamalarla entegre edin.

2M+ Kullanıcı
Dünya’da aylık 2 Milyondan fazla aktif kullanıcı olan ve 180’den fazla ülkede kullanılan WhatsApp uygulaması ile katılımcılarınıza direkt olarak ulaşın

İnsan Hatasını En Aza İndirin
WhatsApp üzerinde her bir buton ve menü dikkatlice planlandığından, yanlış yazma veya net olmayan mesajlar gibi insan hatalarına yer bırakmaz.

Sürükle-Bırak
İhtiyacınız olan tüm süreç otomasyonlarını sürükle bırak ve low code bir şekilde tasarlayın

    İletişim Formu

    Aydınlatma Metnini okudum. İncele Açık Rıza Metnini okudum. İncele Ticari İleti Onay Metnini okudum. İncele

    iFocus Teknoloji Yapay Zeka Çözümleri

    iFocus Teknoloji A.Ş. içinde zeka barındıran teknolojilere odaklanan, öncelikle IoT ve yakın gelecekteki IoE alanında ürün, çözüm ve danışmanlık hizmetleri ile faaliyet gösterecek bir teknoloji çözüm ortağıdır.

    Basında